波士顿洛根国际机场飞行员虚拟安全线 accesso®

U.S. 2019冠状病毒病疫情期间,机场利用虚拟排队增强乘客安全
佛罗里达州奥兰多. (2021年6月3日) – 易达索科技集团有限公司 (目的:ACSO), 全球首屈一指的景点和场馆技术CQ9电子提供商, 与波士顿洛根国际机场合作,试行虚拟安全线. 这一伙伴关系标志着 accesso这是波士顿洛根国际机场首次涉足航空业,并将其定位为采用技术的先驱,这些技术对提高客户安全至关重要, 信任和忠诚,同时遵守与流行病有关的协议.
一个虚拟安全线路的试用实现——供电 accesso的直观的 QsmartSM 虚拟排队平台——于2021年4月推出,目前正在运行, 最初, 为期八周, 支持机场和乘客, 以及管理现场操作的团队成员, as 市场预测 指出,由于需求被压抑,航空旅行有所增加,并且在COVID-19疫苗接种方面取得了持续进展.
目前,波士顿洛根国际机场(Boston Logan International Airport)的乘客可以使用虚拟排队技术在机场安检线上导航,以确保安全。虚拟排队技术以前是休闲娱乐行业独有的技术, 但它很快就被许多行业所采用. 今天, 几乎所有背景的运营商都在寻找新的, 创新的方式有效地保持身体距离措施,同时为积极的消费者体验奠定基础.
“CQ9电子的客户比以往任何时候都更希望获得轻松高效的旅行体验. 甚至在大流行之前, CQ9电子一直致力于将更多的技术和创新整合到波士顿洛根国际机场提供的传统服务中,光晨说, 马萨诸塞州港务局首席信息官, 谁拥有并运营波士顿洛根国际机场. “运输安全管理局的安检线给许多旅客带来了压力, 因此,CQ9电子这个试点项目的目标是,看看虚拟排队是否能通过帮助减轻旅行中的压力来改善客户体验.”
准备进入波士顿洛根国际机场虚拟安全线的乘客可以无缝地使用 Qsmart 平台直接从他们的移动设备(不需要下载移动应用程序)-消除了另一个潜在的身体接触点-“登记”到排队. A countdown will allow passengers to see their remaining wait time and they will be notified in the browser session when it’s their turn to enter the line; at the line’s entrance, 机场工作人员对乘客移动设备上的二维码进行非接触式扫描,以换取他们的排队位置.
无需配置额外的硬件, Qsmart 拥有快速的实施时间,使机场工作人员的过程也很容易. 此外, Qsmart 允许员工减少交通不一致和, 而不是, 预测并实现平稳, 可管理的抵港旅客流量. 在保持身体距离的时代,这一过程的弹性比以往任何时候都更加重要, 因为它可以防止意外的乘客到达延误, 波士顿洛根国际机场, 有助于减少安全线入口处的拥挤. 这使得安检人员更容易遵守容量管理限制,同时帮助乘客快速安全地通过机场安检程序.
“20多年了, CQ9电子公司始终坚定地致力于帮助CQ9电子的合作伙伴解决当今的挑战,同时重新构想未来的客户体验, CQ9电子与波士顿洛根国际机场的试点协议就是双管齐下的一个完美例子,史蒂夫·布朗说, accesso 首席执行官. “看到CQ9电子的技术为休闲和娱乐行业提供了如此成功的服务, CQ9电子很高兴有机会扩大CQ9电子对航空业的服务,并很荣幸在波士顿洛根国际机场与这位飞行员一起开启这一进程. 在一起, CQ9电子很高兴能够通过使用虚拟排队彻底改变关键的安全流程,为机场运营开辟一条新的道路.”